Μέσα από τη συμβουλευτική / ψυχοθεραπευτική διαδικασία ένα άτομο μπορεί να αποκτήσει καλύτερη κατανόηση της προέλευσης και της εξέλιξης των συναισθηματικών του δυσκολιών
με αποτέλεσμα την αυξανόμενη ικανότητα να λαμβάνει το άτομο τον έλεγχο των συναισθημάτων και των πράξεων του.
Ο ψυχολόγος έχει πρωταρχική υποχρέωση απέναντι στον πελάτη του να τηρεί πλήρη εχεμύθεια για ό,τι περιέχεται σε γνώση του από την ιδιωτική ζωή και τις πράξεις του ακόμα και αν δεν του τα έχει ανακοινώσει ο ίδιος ο πελάτης.
Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιήσει για ιδιοτελείς σκοπούς πληροφορίες που έτυχε να αντλήσει από τον πελάτη του.